Политика конфиденциальности

Дата обновления: 05.09.2025

SmoothieTrip («мы», «наш сервис») уважает вашу конфиденциальность и заботится о защите персональной информации, которую вы нам предоставляете. В этой Политике конфиденциальности описано, какие данные мы собираем, как используем и каким образом обеспечиваем их защиту при использовании сайта smoothietrip.com и связанных с ним услуг.

1. Какие данные мы собираем

  • Персональные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, платёжные реквизиты и ваши предпочтения, которые вы указываете при заполнении форм или бронировании услуг.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы, которые вы посещаете, время нахождения на сайте.
  • Cookies и технологии отслеживания: мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы сайта.

2. Как мы используем информацию

  • Организация индивидуальных романтических мероприятий и персонализация услуг.
  • Коммуникация с вами по вопросам бронирований, обновлений и поддержки.
  • Безопасная обработка платежей.
  • Улучшение сайта, сервиса и пользовательского опыта.
  • Выполнение требований законодательства.

3. Передача информации третьим лицам

Мы не продаём и не сдаём ваши данные в аренду. Передача возможна только в следующих случаях:

  • Надёжным партнёрам (рестораны, площадки, транспортные компании и другие), строго для исполнения вашего заказа.
  • По требованию закона или государственных органов.
  • В случае изменения структуры бизнеса (слияние, продажа, приобретение).

4. Защита данных

Мы применяем организационные и технические меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, потери или раскрытия. Однако нужно учитывать, что ни один способ передачи и хранения данных в интернете не может быть абсолютно безопасным.

5. Международная передача данных

Так как SmoothieTrip обслуживает клиентов по всему миру, ваши данные могут храниться и обрабатываться за пределами вашей страны. Мы обеспечиваем соблюдение применимых норм защиты информации.

6. Ваши права

В зависимости от законодательства вашей страны у вас могут быть следующие права:

  • Доступ к вашим данным и их обновление.
  • Удаление или ограничение обработки данных.
  • Отзыв согласия на обработку данных.
  • Подача жалобы в надзорные органы.

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите нам на help@smoothietrip.com.

7. Срок хранения данных

Мы храним ваши данные только столько, сколько необходимо для предоставления услуг и выполнения юридических обязательств.

8. Сторонние ресурсы

На сайте могут быть ссылки на сторонние сайты. Мы не отвечаем за их политику конфиденциальности и рекомендуем изучать их правила отдельно.

9. Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять данную Политику. Все изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой.

10. Контакты

Если у вас возникнут вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, свяжитесь с нами: help@smoothietrip.com

Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с тем, что мы используем куки-файлы в соответствии с нашей Политикой использования файлов cookie